藤野総合法律事務所はお客さまの信頼を第一に，適切で迅速な事件解決をモットーにしております。

Q１．電話・FAX・メールで相談できますか。

• 大変申し訳ありませんが，新規のご依頼のお客さまからの電話・FAX・メールによるご相談はご遠慮いただいております。

Q２．弁護士費用がどの程度かかるのか不安です。

• 弁護士に相談することをためらわれる方が不安に感じていることの多くが弁護士費用ではないかと考えます。当事務所では，このようなお客さまの不安を払拭するため，費用のお見積もりは出来る限り詳しく，書面でお渡しするようにしております。委任されるかどうかの結論は見積もりを検討後で結構ですので，まずはご相談ください（なお，法律相談料は相談の都度必要になりますのでご了承ください）。

Q３．弁護士費用の分割払いは可能ですか。

• 原則として弁護士報酬は一括払いをお願いしておりますが，お客さまのご事情により分割払いを採用するケースもありますので，まずはご相談ください。

Q４．平日時間外や土日祝日の相談は可能ですか。

• 平日お勤めの方などは、昼間の時間帯に相談するのは難しいという方も沢山いらっしゃいますので，そのような方は一度ご連絡をいただき、その旨をお伝えいただけましたら，出来る限り調整させていただきます。

Q５．相談した内容が第三者に漏れることはないでしょうか。

• 弁護士には業務上知り得た秘密を漏らしてはいけないという守秘義務がありますので、外部に漏れることは絶対にありません。ご安心ください。

Q６．事案の解決までどの程度時間がかかるのでしょうか。

• 事件の内容次第ですが，初回相談時にある程度の予想はご説明させていただくよう心がけております。 例えば，訴訟提起が必要な事案であれば，最低でも半年，通常は１年程度の時間を見ておく必要があります。

Q７．法律事務所ではなく自宅や勤務先など外部で相談することはできますか。

• 当事務所でご相談をお受けすることを原則としております。ただし，お客さまのご都合やご相談内容によっては、自宅や指定場所へ伺ったほうがよろしい場合もありますので、その場合は柔軟に対応いたします。

Q８．法律事務所がたくさんあり，どの弁護士に依頼すればいいのかわかりません。

• 弁護士にも得意分野や経験の差があります。法律相談時の説明の明確性などを指針とし，意思疎通のしやすい弁護士に依頼をするのがよいでしょう。当事務所は，よりよい解決のために，お客さまと弁護士との信頼関係は何よりも重要なものであると考えております。

Q９．弁護士に相談すべき事案なのかがよくわからないのですが。

• お悩みを解決するための一助となるのが弁護士です。弁護士がお話を伺ったところ，法律上の問題では無いことが判明することもあり得ますが，何も相談せずに悩まれるよりは弁護士に問題ないと確認することで安心材料になると思われます。 どうぞお気軽にご相談ください。